プライバシーポリシー
当サイト「joto1010.site」(以下、「当サイト」といいます。)の運営者(以下、「当運営者」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当サイトでは、お問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得します。
- お名前
- ふりがな
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ種別
- お車の情報(メーカー、車種、年式など)
- ご希望の連絡方法
- お問い合わせ内容
- 添付された画像・PDFファイル(車の傷の写真、車検証など)
添付ファイルに、車検証の記載事項(所有者・使用者の氏名、住所、車両番号など)が含まれる場合は、それらも個人情報として取り扱います。
また、LINE でお問い合わせいただいた場合は、LINE 上の表示名、メッセージの内容、送信された画像などを取得します。
お電話でお問い合わせいただいた場合は、お名前、電話番号、ご相談内容など、通話の中でお伺いした情報を取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答および連絡のため(ご希望の連絡方法に沿って、メールまたはお電話でご連絡します)
- 車検、点検、修理、板金、塗装、新車・中古車の購入、買取・査定、保険などのご相談への対応、見積りの作成のため
- お問い合わせ内容の確認、対応履歴の管理のため
- 不正行為や迷惑行為への対応のため
上記の目的以外には利用しません。目的を変更する場合は、法令の定める範囲内で行い、変更後の目的を当サイト上でお知らせします。
3. 第三者への提供
当運営者は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うにあたり、協力する必要がある場合
4. 個人情報の取り扱いの委託
当運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者(サーバー事業者、メール配信事業者など)に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
当運営者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス制限など必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容の改善に役立てるため、Google 社が提供する「Google アナリティクス」や「Google Search Console」などのアクセス解析ツールを利用することがあります。
これらのツールは、Cookie を利用して、閲覧したページ、滞在時間、利用した端末やブラウザの種類、おおよその地域などの情報を収集します。収集される情報は匿名で、個人を特定するものではありません。
Google アナリティクスによるデータ収集は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用するか、後述のとおり Cookie を無効にすることで拒否できます。データの収集・処理の仕組みについては、Google のポリシーと規約をご確認ください。
今後、上記以外のアクセス解析ツールや広告配信サービスを導入する場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。
7. Cookie(クッキー)について
Cookie とは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータです。当サイトでは、前条のアクセス解析のほか、サイトの動作に必要な範囲で Cookie を使用することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により Cookie を無効にできます。ただし、無効にすると、当サイトの一部の機能が正しく動作しない場合があります。
また、サーバーのログ(IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など)が自動的に記録される場合があります。これらの情報は、サイトの安定運用と不正アクセスの防止のために利用し、個人を特定する目的では利用しません。
8. LINE の利用について
当サイトでは、お問い合わせの手段として LINE を案内しています。LINE をご利用の場合、LINE 上で送受信された情報は、LINE ヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
9. 開示・訂正・利用停止などの請求
お客様は、当運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止などを請求できます。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. 免責事項
当サイトからリンクで移動した外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当運営者は責任を負いません。
11. プライバシーポリシーの変更
当運営者は、法令の改正や運営内容の変更に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
